FAQ

Här hitta du dem vanligaste frågorna och svaren gällande ditt besök hos oss på Mohedatoffeln.com.  Har du frågor som du inte hitta svar på kontakta gärna oss så ska vi göra allt vi kan för att hjälpa dig. Du hitta kontakt information OM OSS!
OBS!! Du måste beställa till din folkbokföringsadress och vara över 18 år!!

Hur hittar jag produkter?

Antingen klickar du på Sortiment eller Webshop. Under Webshop kan du även se underkategorier.
Eller så kan du använda sökrutan som finns uppe i högra hörnet.

Vad är kundkorgen?

I kundkorgen visas de produkter du valt att köpa.  När du är nöjd med produkterna i din varukorg går  du vidare till Kassan där du kontrollerar och  godkänner dina uppgifter och betalar.

Vad görs i kassan

I kassan kontrollerar och godkänner du din kundkorg  och betalar dina varor.

Hur betalar jag?

Du kan betala dina produkter med betalkort. Vi accepterar Visa och Mastercard

Visas priserna med eller utan moms?

Priserna visas alltid med moms.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är 10 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?

Fraktfritt inom Sverige.

Måste jag handla för en viss summa?

Nej

Är min försändelse försäkrad?

Ja, men vid retur ansvarar köparen för eventuella skador eller om varan kommer bort.

Hur avbeställer jag?

En godkänd order går inte att avbryta. Vänta tills du fått varan levererad och gör en retur av produkten.

Hur returnerar jag produkter?

Har du frågor om returer kontakta vår kundtjänst på telefon +46 (0)472 710 71

Skorna var trasiga när jag fick dem, vad ska jag göra?

Kontakta kundtjänst på telefon 0472 710 71

Hur reklamerar jag?

Kontakta vår kundtjänst på telefon 0472 710 71